「はてなブックマーク Firefox 拡張」はユーザビリティテストをすべき
取り急ぎ要点だけ述べる。
「はてなブックマーク Firefox 拡張」を開発する上で、「はてブユーザー」の意見を聞くべきではない。理由:
- はてなブックマークをすでに利用している人間が、より便利に利用できるようにはなるかもしれないが、新しいユーザーを獲得するための直接的な方法ではない
- ユーザーの「意見」にはバイアスがかかる。ましてやコアな「はてブユーザー」は一般的なユーザーとはまったく違った使い方や習慣、癖をもっている可能性がある。
「バグ報告」だけを聞くべき。
ではどうすればよいか。さっさと公開したい記事なのでとりあえず一言で済ましておく。「ユーザビリティの専門家にご相談ください」。
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公開: 2009年04月03日
カテゴリ: Firefox
,ブックマーク
,ユーザビリティ